Privacidad

Quién es responsable de tus datos

SimulaJob LATAM lo opera Karla Sofía Cevallos Venegas, persona natural, con residencia en Ecuador. Para cualquier tema de privacidad, escribe a soporte@simulajob.lat.

Qué datos guardamos

Recopilamos lo mínimo necesario para que la práctica funcione:

• Tu email (para crear tu cuenta y enviarte el enlace de acceso).
• El texto de tu CV y el texto de la vacante que pegas.
• Tu respuesta hablada durante cada práctica — la grabamos solo el tiempo necesario para transcribirla y la borramos de inmediato después (nunca la guardamos “por si sirve después”).
• El texto transcrito de tu respuesta y el feedback que genera la IA a partir de ella.
• Datos básicos de uso (qué etapas practicaste, tu racha, tu plan) para que el progreso funcione.

No pedimos tu fecha de nacimiento, tu ubicación ni tu número de teléfono. No manejamos tus datos de pago — eso lo procesa Hotmart directamente, nunca pasa por nuestros servidores.

Para qué usamos tus datos

Solo para operar el servicio que pediste: generar preguntas relevantes a tu CV y tu vacante, transcribir tu voz, generar tu feedback, mostrarte tu progreso y darte soporte si lo pides. Nunca los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de IA de terceros.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen posible el servicio, cada uno con una función concreta:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de tu cuenta.
• Anthropic (Claude) — genera las preguntas de tu práctica y tu feedback a partir de tu CV, tu vacante y tu respuesta transcrita.
• ElevenLabs — transcribe tu respuesta hablada a texto.
• Vercel — aloja la aplicación web.
• Resend — envía tus correos (enlace de acceso, avisos de cuenta).
• Hotmart — procesa tu pago si contratas un plan; nunca vemos ni guardamos tu tarjeta.
• Meta (Facebook/Instagram) — mide qué tan bien funcionan nuestros anuncios (ver la sección de cookies abajo).

Cookies y medición de campañas

Usamos el Meta Pixel (Facebook/Instagram) para saber si alguien llegó a SimulaJob desde uno de nuestros anuncios, y si esa visita terminó en un registro o en una práctica — así sabemos si vale la pena seguir pautando ahí. Meta puede guardar una cookie en tu navegador para esto.

Lo que le enviamos a Meta es solo: qué página visitaste, si te registraste, si empezaste tu primera práctica, y de qué campaña venías (si llegaste desde un anuncio). Nunca le enviamos tu nombre, tu email, tu CV, el texto de la vacante, tu respuesta hablada ni su transcripción — Meta nunca ve el contenido de tu práctica.

Transferencia internacional de tus datos

Anthropic y ElevenLabs procesan tu información desde Estados Unidos. Esto significa que el texto de tu CV, tu vacante y la transcripción de tu voz salen de tu país para ser procesados por estos proveedores, bajo sus propios términos de servicio y seguridad. Al usar SimulaJob para generar preguntas o feedback, aceptas este procesamiento — es necesario para que la práctica funcione. No enviamos a estos proveedores más datos de los que hace falta para generar tu práctica (no les mandamos tu email, por ejemplo).

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Tu CV, tu vacante y tu historial de práctica se guardan mientras tu cuenta esté activa, para que puedas seguir tu progreso. El audio de cada respuesta se borra automáticamente justo después de transcribirlo — nunca queda guardado. Si eliminas tu cuenta, todo lo anterior se borra de forma permanente, incluidos los registros internos de uso de IA.

Tu control sobre tus datos

Desde tu perfil dentro de la app puedes:

• Borrar tu CV, tu vacante y tu historial de práctica sin eliminar tu cuenta (botón “Borrar mi CV, vacante e historial” en Perfil).
• Eliminar tu cuenta por completo — borra tu CV, tu vacante, tu historial y tu acceso de forma permanente e irreversible (botón “Eliminar mi cuenta por completo” en Perfil). Si tienes un plan pago activo, cancélalo primero desde el portal de Hotmart: eliminar tu cuenta no cancela el cobro automáticamente.

También puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a soporte@simulajob.lat.

Uso de inteligencia artificial

Usamos modelos de IA para generar preguntas, transcribir tu voz y darte feedback. No incluyas en tu CV o tus respuestas información sensible que no sea necesaria para practicar (contraseñas, datos financieros, información médica). Ver el Aviso de IA para el detalle de cómo la usamos y sus límites.

Edad mínima

SimulaJob es para personas buscando empleo — debes tener al menos 18 años para usarlo. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante en cómo tratamos tus datos, te avisamos por email a la cuenta activa antes de que entre en vigor — no cambiamos esta política en silencio.